Από το ενιαίο κατάστημα στην αλυσίδα: Ανάλυση της αγοράς και επιτυχημένη διάσπαση μοντέλων των κινεζικών εμπορικών σημάτων λιανικής πώλησης ομορφιάς

Η ανάλυση της αγοράς των αλυσίδων λιανικής ομορφιάς μπορεί να πραγματοποιηθεί από τις ακόλουθες διαστάσεις:

Τάσεις του κλάδου και μέγεθος αγοράς

1. Το μέγεθος της αγοράς συνεχίζει να αυξάνεται: Τα τελευταία χρόνια, η αγορά ομορφιάς έχει συνεχίσει να επεκτείνεται, ειδικά με την αυξανόμενη ζήτηση για εξατομικευμένα και υψηλής ποιότητας προϊόντα ομορφιάς από τους καταναλωτές, καθώς και την άνοδο των νέων καταναλωτικών ομάδων, το δυναμικό της αγοράς είναι τεράστιο.
2. Επιταχυνόμενη ενσωμάτωση διαδικτυακών και μη διαδικτυακών: Οι αλυσίδες λιανικής ομορφιάς εξερευνούν συνεχώς τον τρόπο ενσωμάτωσης διαδικτυακών και μη διαδικτυακών, συνδυάζοντας πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και καταστήματα εμπειρίας εκτός σύνδεσης για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και την ευκολία αγορών.
3. Branding και κλιμάκωση: Η ένταση του ανταγωνισμού στην αγορά έχει οδηγήσει στην τάση του branding και της ανάπτυξης κλίμακας στον κλάδο των αλυσίδων ομορφιάς. Οι μεγάλες αλυσίδες έχουν σταδιακά επεκτείνει το μερίδιο αγοράς τους και έχουν αυξήσει τη συγκέντρωση του κλάδου.
4. Καινοτομία και διαφοροποίηση προϊόντων: Προκειμένου να καλυφθούν οι ποικίλες ανάγκες των καταναλωτών, οι μάρκες λανσάρουν συνεχώς νέα προϊόντα, εστιάζοντας στην καινοτομία συστατικών, τις αναβαθμίσεις αποτελεσματικότητας και τις τάσεις βιώσιμης συσκευασίας.

Συμπεριφορά καταναλωτών

1. Εξατομίκευση και προσαρμογή: Οι καταναλωτές επιδιώκουν όλο και περισσότερο εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες και τα προσαρμοσμένα προϊόντα ομορφιάς έχουν γίνει ένα νέο σημείο ανάπτυξης.
2. Η άνοδος των ομάδων συστατικών: Οι καταναλωτές έχουν αυξήσει την προσοχή τους στα συστατικά των προϊόντων και τείνουν να επιλέγουν προϊόντα με διαφανή και φυσικά οργανικά συστατικά.
3. Επίδραση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Οι Kols (Key Opinion Leaders), οι διασημότητες του Διαδικτύου, τα σεμινάρια ομορφιάς και οι συστάσεις προϊόντων σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τις καταναλωτικές αποφάσεις αγορών.
4. Εμπειρία πρώτα: Τα καταστήματα εκτός σύνδεσης αποδίδουν μεγάλη σημασία στη δημιουργία καθηλωτικών εμπειριών, όπως δοκιμές δέρματος, εξατομικευμένες συμβουλές και άλλες υπηρεσίες, για την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και της αφοσίωσης των πελατών.

Κανάλια και στρατηγικές μάρκετινγκ

1. Διάταξη Omni Channel: Η μάρκα προσεγγίζει τους καταναλωτές μέσω πολλαπλών καναλιών, όπως φυσικά καταστήματα, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, μίνι προγράμματα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σχηματίζοντας μια εμπειρία αγορών κλειστού βρόχου.
2. Ψηφιακός μετασχηματισμός: Η αξιοποίηση της τεχνολογίας Big Data Ai χρησιμοποιείται για την ανάλυση της συμπεριφοράς των καταναλωτών, την εφαρμογή μάρκετινγκ ακριβείας και εξατομικευμένων συστάσεων.
3. Μάρκετινγκ περιεχομένου: Ενίσχυση της επιρροής της μάρκας και της προσκόλλησης των χρηστών μέσω της δημιουργίας περιεχομένου υψηλής ποιότητας, όπως σεμινάρια ομορφιάς, βίντεο αξιολόγησης προϊόντων κ.λπ.
4. Σύστημα μέλους και πρόγραμμα αφοσίωσης: Δημιουργήστε ένα σύστημα μέλους, παρέχετε εξαργύρωση πόντων, αποκλειστικές εκπτώσεις για μέλη κ.λπ., για να ενισχύσετε την αφοσίωση των πελατών.

Ανταγωνιστικό τοπίο και προκλήσεις

1. Ανταγωνισμός μεταξύ διεθνών και τοπικών εμπορικών σημάτων (Ανταγωνιστικά εμπορικά σήματα): Διεθνή γνωστά εμπορικά σήματα ανταγωνίζονται με τα ταχέως αναπτυσσόμενα τοπικά εμπορικά σήματα στην αγορά και τα τοπικά εμπορικά σήματα έχουν ένα πλεονέκτημα στην κατανόηση των αναγκών των τοπικών καταναλωτών.
2. Επίδραση των αναδυόμενων εμπορικών σημάτων: Τα εξειδικευμένα εμπορικά σήματα και τα εμπορικά σήματα Dtc (Direct To Consumers) θέτουν προκλήσεις στα παραδοσιακά εμπορικά σήματα αλυσίδων με καινοτόμες στρατηγικές μάρκετινγκ και ταχεία επανάληψη προϊόντων.
3. Εφοδιαστική αλυσίδα και εποπτεία ποιότητας: Η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων έχουν γίνει βασικά για την ανάπτυξη της μάρκας, ειδικά στο πλαίσιο των παγκόσμιων προμηθειών. Η διασφάλιση της διαφάνειας και της βιωσιμότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας έχει γίνει ένα σημαντικό ζήτημα.

Συνοψίζοντας, προκειμένου οι αλυσίδες λιανικής ομορφιάς να ξεχωρίσουν στην έντονα ανταγωνιστική αγορά, πρέπει να καινοτομούν συνεχώς προϊόντα και υπηρεσίες, να ενισχύουν την οικοδόμηση της μάρκας, να βελτιστοποιούν τις στρατηγικές καναλιών και να χρησιμοποιούν ψηφιακά εργαλεία για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και της λειτουργικής απόδοσης.